• 代表者の登録で良いですか？

  1人1登録となります。

• 13歳未満の子供は何人まで同伴できますか？

  保護責任者の方1名で子供が複数名同伴の場合は、保護責任者の方のみの登録で入場可能です。ご来場時に受付で同伴の子供の人数をお伝えください。

• 「利用についての同意書」はどこにありますか？

  こちらからダウンロードしご記入のうえ、受付へ持参してください。

• 当日の入場にはQRコードが必要ですか？

  ご来場には事前予約をお願いしており、当日のチェックインにはQRコードが必要となります。
  ご予約・チェックインの方法に関しては、こちらのページをご参照ください。

※保護責任者は成人に限ります。

• 子供の予約方法を教えてください。

  • 13歳以上は1人で登録が可能です。（未成年者は登録時、アプリ上で保護責任者が同意したことを確認します。）
  • 13歳未満は保護責任者の同伴を推奨しています。同伴しない場合、保護責任者が登録の上、「利用についての同意書」を記入し受付へ持参してください。

• 保護責任者1名、子供2名以上で来場する場合の予約方法を教えてください。

  • 13歳未満の子供は保護責任者1名の登録で来場可能です。受付にてお子様の人数をお伝えください。
  • 13歳以上の子供は1人で登録が可能です。

• 保護責任者2名（プレイしない）、子供1名で来場する場合の予約方法を教えてください。

  保護責任者2名はそれぞれ登録ください。（プレイしない方も登録をお願いします。）
  子供が13歳未満の場合は同伴で来場可能です。受付にて同伴の旨をお伝えください。
  子供が13歳以上の場合は1人で登録が可能です。

• 予約はいつからできますか？

  2週間前より予約が可能となります。
  イベント実施時など予約できない場合もありますのでご了承ください。

• 当日の予約はできませんか?

  システム上、アプリからは当日オープン時間以降のご予約ができません。
  直接受付にてお名前と登録メールアドレスをお伝えいただけばご入場いただけますのでご来場ください。
  施設混雑状況によっては入場を規制する場合もございますのでご了承ください。

※保護責任者は成人に限ります。

• スケートボードは何歳でも利用できますか？

  年齢制限は設けていません。13歳未満の利用者は原則、保護責任者の同伴をお願いしています。
  詳しくは利用規約をご確認ください。

• スケートボードはプロテクター等は借りられますか？

  • スケートボードやプロテクターの貸出しは行っていません。ご自身で用意してください。
  • 初心者、13歳未満の方は、安全上の観点よりヘルメットを原則着用ください。
  • 詳しくは利用規約をご確認ください。

• ストライダー・ローラースケート等は利用できますか？

  可能です。エリアによっては利用できませんので、当日パークで利用エリアをお確かめ下さい。
  詳しくは利用規約をご確認ください。

• バスケットボールコートの利用方法を教えてください。

  施設の利用方法については利用規約をご確認のうえ、
  ご利用の皆様で譲り合ってお楽しみください。

• バスケットボールコートの貸切はできますか？

  誠に恐れ入りますが、当施設では貸切のご利用はご遠慮いただいております。

• バスケットボールは借りられますか?

  ボールの貸出は行っておりません。

※保護責任者は成人に限ります。